我畢業於逢甲大學外國語文學系,在四年的學習與活動參與中,深刻體會到語言與跨文化溝通的重要性。語言不僅是溝通的工具,更是理解不同文化的橋樑。
在校期間,我除了專注於課業,也積極參與校友會並擔任過幹部,培養了領導能力與團隊合作精神。我也修習過英語教學相關課程,透過教學實踐累積耐心與溝通技巧,並樂於與他人互動,幫助他們進步。
畢業後,我曾擔任一年的國外業務,主要負責與國外客戶聯繫及洽談訂單。在這段期間,我學會了在跨文化背景下快速建立信任關係,並提升了談判技巧與解決問題的能力。這份經驗不僅鍛鍊了我的應變能力與耐心,也培養了我在壓力下保持專業表現的習慣。
我具備流利的英文聽、說、讀、寫能力,善於跨文化溝通,並擁有良好的服務態度與細心觀察力。在團隊中,我樂於合作與分享,同時能夠獨立完成任務。家裡本身經營服務業,使我自小便耳濡目染地了解待客之道與顧客服務的重要性。再加上多年的餐飲與服務業工作經驗,讓我在面對不同需求的客人時,能夠保持專業、細心與親切。我相信這些能力能幫助我在工作中提供細緻周到的服務,並在團隊中與同事共同成長。