Sophie Hsieh
Senior Retail Manager
New Taipei,NWT
Summary
我有至少15年百貨或奢侈品相關零售經驗，於基層做起；自2015年至今有9年的管理職經驗。
我善於人際關係溝通和人員培訓；對銷售數據分析敏銳，並能夠結合市場狀況策訂較強的策略規劃、各部門協調和實踐。
著重拓展市場爭取更好的品牌與商場定位，與百貨公司建立良好關係及維護；注重團隊合作精神及激勵團隊提升企業向心力及榮譽感。
工作技能上精通Excel和Word、Microsoft Office、簡報製作，及好的英語口說和寫作能力。
Overview
16
16
years of professional experience
Work History
品牌經理
MARCCAIN 坤麗(亞洲)有限公司
2017.10 - 2024.05
- 1.拓展百貨市場及百貨零售營運管理
- 2.編列年度訂貨行銷預算及業績目標
- 3.年度行銷活動/年度媒體露出規劃
- 4.參與銷售人員培訓計劃
- 5.媒體活動及 CRM Event 活動規劃
- 6.顧客關係管理
- 7.實現銷售目標
- 8.德國採購/訂貨分析
- 9.百貨相關合約洽談
品牌副理
OUI雋逸國際有限公司
2016.08 - 2017.10
- 1.負責百貨零售管理
- 2.國際採購 /銷售分析
- 3.百貨陳列規劃
- 4.各項百貨檔期活動規劃
- 5.各品牌KPI目標設定 與業績達成
- 6.人員管理
O.P.I百貨營運經理
美傑仕國際股份有限公司
2015.04 - 2016.04
- 1.百貨營運管理
- 2.人員管理培訓
- 3.激勵人員業績提升，達成目標
- 4.各類報表、簡報
- 5.人事及成本控制
- 6.建立顧客關係管理及維護培訓
- 7.實體零售及網路通路結合
Sales Advisor
LOUIS VUITTON
2012.08 - 2016.03
- 1.第一年在WLG Team 負責客訴問題
- 2.第二年 負責新品上市日期與培訓展演
- 3.第三年 協助陳列及EVENT 協助
- 4.第四年 協助銷活動規劃執行
Sales Advisor
COACH
2009.10 - 2012.07
- 1.達成目標
- 2.店務的完成
- 3.展現品牌熱情標誌
- 4. Client dialing
Sales Associate
IBlues / Max Mara Weekend FAIRTON國際有限公司
2008.10 - 2009.10
- 1.達成目標
- 2.店務的完成
- 3.提供VIP服務
- 4. Client dialing
Education
Bachelor of Science - English Language And Literature
致理科技大學
2001.04 -
Skills
Excel
Outlook
Word
PowerPoint
Timeline
品牌經理
MARCCAIN 坤麗(亞洲)有限公司
2017.10 - 2024.05
品牌副理
OUI雋逸國際有限公司
2016.08 - 2017.10
O.P.I百貨營運經理
美傑仕國際股份有限公司
2015.04 - 2016.04
Sales Advisor
LOUIS VUITTON
2012.08 - 2016.03
Sales Advisor
COACH
2009.10 - 2012.07
Sales Associate
IBlues / Max Mara Weekend FAIRTON國際有限公司
2008.10 - 2009.10
Bachelor of Science - English Language And Literature
致理科技大學
2001.04 -