我畢業於澳洲的飯店與旅遊管理專業,學習過服務管理、顧客體驗設計與跨文化溝通等課程。這些知識讓我能更全面地理解餐飲服務在整體旅遊與酒店產業中的重要角色。
在實務工作上,我有多段餐飲服務經驗,熟悉點餐、上菜與顧客接待,能在繁忙環境下保持效率與專業。透過課堂所學與工作歷練的結合,我不僅具備理論基礎,也能靈活應對實際的顧客需求。
我擅長與團隊協作,並樂於傾聽與溝通,能有效提升服務品質。我期待能在未來的工作中發揮專業背景與實務經驗,持續學習並提供更優質的顧客服務。
餐飲與旅館服務
多角度思考與接納不同觀點
清晰且高效的溝通
優秀的人際互動與協作能力
尊重並平等對待每位顧客與同事
團隊合作精神
烹飪技能