嘉倫 許

IT工程師 | 智原科技

在智原科技擔任IT工程師期間，負責公司核心系統的開發、維護與優化，成功推動多項關鍵專案，顯著提升公司資料管理效率、安全性及作業流程的整合。透過技術創新與流程改善，不僅降低了作業時間，亦強化了情報安全與系統穩定性，展現出強大的專案領導與解決問題能力。

主要負責與成就：

• IP系統與資料管理革新：
  從用戶實務需求出發，設計並實作一套高自動化的IP資料管理系統，整合資料申請、審核、存取流程，效率提升約50%以上。此系統成為公司運作的關鍵平台，確保所有IP資料能準確、安全交付，並有效支援ASIC開發流程。創新引入“Auto Trigger Flow”智能填寫功能，即便用戶未完整填寫申請表，系統仍能自動完成必要資料填充，極大降低錯誤率與重工次數。
  針對不同文件類型（如ASIC文件、IP申請），設計具有彈性的簽核流程，允許管理層根據內容自訂簽核層級（部長、處長、總經理），使得批准流程更加靈活與高效。
  
• 系統整合與流程優化：
  領導將IP系統深度整合入機密文件申請流程中，實現流程自動化與數位化，大幅縮短申請與簽核所需時間，提升整體效率約40%。
  致力於系統細節優化，利用Java開發多任務同步處理功能，解決原本需逐一簽核的瓶頸問題，使多層級簽核流程能同時進行，助力專案加快推進。改善簽核通知流程，取代繁瑣的傳統Email通知，採用Agent Flow設計，讓管理者能即時獲取簽核狀態，提高透明度與決策速度。
  
• 資料庫與前端界面革新：
  運用Angular重寫JavaScript前端程式碼，簡化資料傳輸邏輯，打造更直觀、操作更便捷的用戶界面，顯著提升用戶滿意度。透過優化前端流程，資料處理時間由原先的5分鐘縮短至1分鐘，整體系統反應速度提升約80%，大幅改善用戶體驗與工作效率。
  
• 資安防護與安全事件監控：
  主導公司導入IBM QRadar SIEM資安平台，建立全公司範圍內的日誌管理體系，對重要設備及系統進行集中監控與分析。利用QRadar的攻擊追蹤、多層次比對能力，靈敏識別潛在威脅，提升公司防禦能力。
  與資安團隊合作制定警報規則，執行風險行為防範策略，並為相關人員提供操作培訓，確保整體資安策略深入落實。

eASIC 系統維護與整體運作管理

負責公司核心產品eASIC的系統運行管理與維護。該系統全面涵蓋產品開發的流程管理，包括客戶需求溝通、CASE申請、產品設計、驗證、封裝及TAP OUT等各階段的資料與流程線上化管理，幾乎所有與產品開發相關的流程皆由此系統支援執行。

我主要負責維護系統的穩定運作，確保流程的完整性與資料的正確性，並持續優化系統功能以符合公司需求，支援跨部門協作，提升產品開發效率。

• 系統運維與穩定性保障：
  監控系統運作狀況，即時排除硬體或軟體故障，確保系統全天候穩定運行。進行系統例行維護與更新，強化資料安全性與韌性，避免資料遺失與流程中斷。
• 全流程管理與追蹤：
  支援客戶與內部團隊透過系統進行CASE申請、設計方案、驗證流程、封裝作業及最終TAP OUT，將傳統繁瑣的線下流程全面線上化，確保每個環節資料完整、流程透明。
  透過流程追蹤功能，詳細記錄每個階段的操作歷史與責任歸屬，提升追蹤效率與專案管理的透明度。
• 資料準確性與流程合規：
  管理系統中的所有資料資料庫，確保資料的正確性與一致性。建立流程合規檢查機制，避免操作異常或資料漏洞。
• 用戶支援與問題處理：
  提供技術支援服務，協助團隊解決在系統操作中遇到的問題，並運用系統日誌進行問題診斷與分析，快速回應與解決使用障礙。
• 系統協調與持續優化：
  根據用戶反饋與實際需求，協調開發團隊進行系統功能的改進與升級，包括UI優化、流程調整與性能提升，確保系統能持續滿足公司的長期運營需求。
• 專案整合與流程標準化：
  利用系統強化不同階段的作業流程，促進跨部門協調合作，進一步標準化產品開發流程。確保所有專案資料的完整性與一致性，並為公司提供完整的流程追蹤與資料管理記錄。

工程品管理系統開發 — 主要負責人與專案推動者

在公司內部，工程品管理系統是確保工程品追蹤、生命周期管理與資料完整性的關鍵平台。作為專案負責人，我主導從需求分析到系統上線的整個流程，確保系統能真正符合用戶實務操作與長遠規劃。

• 需求整合與用戶合作：
  一開始我與各部門密切合作，徹底了解用戶需求與現有流程的痛點，並引導用戶明確定義系統目標。在多次討論中，收集並整理系統功能需求，建立清晰的開發藍圖，確保設計方案符合實際作業情境。
• 系統策劃與設計：
  針對工程品追蹤、申請、審核、變更與結案等流程，制定全面的系統架構與流程圖，並細化到功能模塊。逐步剖析流程中的瓶頸與重複操作，設計以自動化與可追蹤為核心的功能。
• 技術落實與開發實作：
  負責前端（JavaScript）與後端（Java）邏輯的開發，並與資料庫進行緊密整合，確保資料的完整性與一致性。特別重視資料追蹤與版本控制，讓每個工程品的完整生命週期都能被精確紀錄，方便日後查核與追溯。
• 持續測試與用戶驗收：
  引導用戶進行系統測試，逐步驗證流程是否符合預期，並根據用戶反饋進行修正與優化。反覆溝通與調整，確保最終版本符合實務操作需求且操作流程順暢。
• 成功上線與價值實現：
  系統正式投入使用後，大幅提升工程品管理的透明度與效率。系統可以快速追蹤工程品的所有狀態變更、歷史紀錄與責任歸屬，減少人工操作錯誤，降低追蹤成本，並為管理層提供準確的數據支援，有效支援公司工程流程的數位轉型。
• 專案亮點：
  在開發過程中，我主動設計並導入版本管理、變更追蹤、流程控制等重要功能，幫助公司實現工程品的全生命周期追蹤與管理，為未來擴展與持續改進提供堅實基礎。整個專案受到用戶高度肯定，被評為提升流程透明度與作業效率的關鍵系統。