吳雋欣 Rich

運用 AI 工具與數據分析技術，深度解析全球電商通路銷售數據，精準建立客戶畫像並制定數據驅動的銷售與備貨策略。透過 AI 輔助預測模型優化庫存結構與交期管理，加速歐洲及亞太新通路客戶開發，有效降低營運風險並提升供應鏈效率，為全球電商業務打造可持續且可複製的成長動能。

• 負責多項客戶數位行銷策略提案，帶領團隊為客戶制定並落實整合性數位策略。主要服務中華電信、匯豐銀行、大潤發及 MAZDA 等指標性客戶，涵蓋全方位行銷規劃、內容行銷、SEO/SEM、社群商務、CRM 及數位轉型布局，有效強化客戶品牌聲量與營運績效，同時為公司持續開拓關鍵商機與長期成長動能。
• 協助客戶制定並落實整合性數位策略，主要負責客戶（中華電信、匯豐銀行、大潤發、與 MAZDA）之數位商業策略與執行，結合全方位行銷規劃、內容行銷、SEO/SEM、社群商務策略、CRM與數位轉型布局，不僅強化客戶品牌與營運成效，更持續為公司創造關鍵新商機與長期成長動能。

• 主導華碩全球 D2C 電商平台（Magento）建置，統籌跨區資源整合歐洲、日本與巴西在地需求客製化電商與金流機制。
• 充分利用 Martech 技術，整合 GA4 與 CDP 進行全站數據分析與客戶 360 畫像建構，驅動精準行銷與轉換優化，打造以數據為核心的全球電商營運成長模型。

主導公司數位商務轉型，成功將傳統醫藥物流拓展至數位電商代理營運及建立2C物流機制；負責客戶利潔時 Durex 與 美強生 於91APP平台之營運管理，透過深度 BI 數據分析與消費行為洞察，精準設計會員行銷與成長策略，一年內單月營收由 50 萬成長至 500 萬，實現十倍躍升並建立長期穩固的品牌合作關係。

負責台灣電商通路布局(PChome, HappyGo)及自有平台營運(Magento)，建立線下主廚烹飪教學活動導購線上的 O2O 商務模式，透過內容行銷與客戶CRM分群經營的系統化運作，實現年營收 50% 以上的持續成長。

領導網頁設計團隊，統籌行銷素材製作與 momo 網站 UI/UX 體驗優化。另主導供應商 Onboarding 計畫，拓展新供應商來源的同時，輔導既有供應商優化經營策略，有效提升平台整體獲利。

統籌流行線與居家生活線之月檔活動企劃及曝光選品規劃，並負責品牌供應商合作開發。在電商產業尚處起步階段，憑藉市場洞察與專業提案能力，成功引進華歌爾、黛安芬、NET 等指標性品牌，為平台建立早期品牌生態。